GY.I.K.
Gyakori kérdések
- Milyen a csomagolás?
A csomagolás pontosan olyan, mint a fotókon.
Csomagolásfajták, amiket használunk: kerek, natúr vagy fehér papír kalapdoboz, egyedi díszítésű papírdoboz, spanyol díszdoboz, fadoboz tetővel vagy farekesz több méretben.
Szeretünk ezekkel a dobozokkal dolgozni, mert olyan szépek, hogy önmagukban is ajándék lehet minden darab. Sok más célra is használhatóak az ajándékozás után, így örök emlékül szolgálnak.
A csomagokban a termékeket fagyapot védi a szállítás során.
Díszítésül szatén szalagot, egyedi üdvözlőkártyát használunk. Lehet még a csomagokon speciális, szezonális díszítés is.
Az üdvözlőkártya általunk tervezett, kézzel készül és választható rá felirat a rendelés leadása során. Amennyiben nincs megjelölve, hogy melyik feliratot szeretnéd, akkor a csomag alapesetben a „szeretettel” felirattal kerül szállításra.
- Milyen termékek vannak a dobozokban?
Magyar és külföldi gasztromanufaktúrák, kis cégek különleges termékei. A legtöbbet mi is kipróbáltuk, megkóstoltuk és nagyon szeretjük, átmentek a gastrobox shop teszten.
Nem titkolt célunk, hogy főként a magyar gasztromanufaktúrák jó minőségű termékeit népszerűsítsük és az eladott termékeik számát növeljük.
- Hogyan szállítjátok a farekeszes termékeket?
A farekesz nyitott doboz, amelyet fagyapottal bélelünk és szatén vagy rusztikus masnival és egyedi üdvözlőkártyával díszítünk. A szállítás során buborékfóliával szorosan körbevesszük. Ezt az átadás előtt el kell távolítani. A buborékfólia megvédi a termékeket az elmozdulástól és ezáltal a sérüléstől.
- Hogyan választhatok feliratot, saját kártyát?
A rendelés során lehetőség van kiválasztani az üdvözlőkártya szövegét vagy saját szöveget megadni. A saját szöveggel nyomtatott kártya plusz költsége 500 Ft /db.
Ha semmilyen feliratot nem jelölsz meg, akkor a csomagot a „szeretettel” üzenettel szállítjuk.
- Tudok-e ajándékot küldeni harmadik személynek?
Igen. Ebben az esetben a szállítási cím és név és a vásárló adatai nem egyeznek, ezt kérjük jelöld a megrendelésnél. A szállítási cím legyen pontos. A csomag és a szállítás díját csak átutalással vagy bankkártyával tudod kifizetni és a számlát e-mailen küldjük el, így nem kerül a csomagba. Saját feliratot ne felejts el választani, mert különben „titkos” ajándék lesz. A kézbesítést a futárszolgálat kétszer próbálja meg.
- Külföldre is tudok csomagot küldeni?
Igen. A külföldi csomag szállítási költségét a megrendelés után külön egyeztetjük veled.
Ha megfelel, megbeszéljük a részleteket.
- Mikor érkezik meg a belföldre szállított csomag?
Raktáron levő termékeknél átlagosan a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül. Az ünnepi időszakokban ez az idő megnövekedhet, érdemes időben rendelni.
- A csomagon a gastrobox shop logója megtalálható?
Igen, a doboz alján vagy kártya formájában kerül rögzítésre a csomagolás során.
- Hogyan tudom a saját, céges logómat rátenni az ajándékokra?
Erre több lehetőség is van, mennyiségtől és a megrendelt ajándék típusától függően. A megrendelés során egyeztetjük.
- Ha céges ajándékrendelést adok le, a gastrobox logó megjelenik az ajándékdobozokon?
A céges ajándékokon a doboz alján található a logónk, de a céges megrendeléseknél teljesen a cég profiljára szabható a doboz, amennyiben nem szeretnétek, természetesen a gastrobox shop logója semmilyen formában nem jelenik meg.
- Hogyan tudok céges rendelést leadni vagy rendezvényre rendelni?
Kérlek, hogy töltsd ki a webshopban található, csak pár percet igénylő, cégeknek szóló kérdőívet, így tudunk legkönnyebben egyeztetni vagy hívj telefonon! A kérdőív kitöltése után küldünk ajánlatot.
- Cégként milyen dobozokat választhatok?
Amennyiben tetszik valamelyik típusdobozunk - válaszd azt, ha nem találsz olyat, ami megfelel a céljaidnak, megbeszélünk egyedi összeállítást.
- Nagyobb, céges megrendelésnél kapok-e árkedvezményt?
Természetesen, a rendelés értékétől függően egyeztetjük a kedvezményt.
- Van-e lehetőség céges megrendelés esetén a személyes találkozásra?
Megtiszteltetés számunkra és nagy öröm, ha személyesen is megmutathatjuk a választott dobozokat.